3月27日，中国邮政储蓄银行股份有限公司发布2024年年度报告。截至2024年末，邮储银行资产总额17.08万亿元，较上年末增长8.64%，负债总额16.05万亿元，较上年末增长8.69%；营业收入3487.75亿元（中国企业会计准则，下同），同比增长1.83%；实现利润总额945.92亿元，同比增长3.27%；坚持“量价险”均衡策略，实现净息差1.87%。

　　邮储银行践行责任担当，落实“五篇大文章”，服务实体经济质效不断提升，科技金融增量扩面，绿色金融蓬勃生长，普惠金融根深叶茂，养老金融特色彰显，数字金融赋能增强。

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　　普惠服务能力不断增强。邮储银行扎实推进普惠金融大文章落实落细，聚焦普惠信贷保量、稳价、优结构，全力推动服务模式创新和流程重塑，深化数字化转型和集约化运营，持续提升普惠金融服务专业化水平。截至2024年末，涉农贷款余额2.29万亿元，普惠型小微企业贷款余额1.63万亿元。

　　打造科技金融生力军，科技金融优势加快建立。邮储银行聚焦科技型企业全方位金融需求，创新“技术流”评价体系、丰富“看未来”审查方法、优化“U益创”科技金融产品服务体系、打造“政企研投”科技金融生态圈，着力服务技术实力强、成长潜力大的“高成长型”科技型企业，为超过9万户科技型企业提供高质量综合金融服务。

　　建设数字生态银行，数智化转型加速推进。2024年，邮储银行上线新一代公司、信用卡核心系统等重大工程，发布自有大模型“邮智”，持续以新技术为业务发展和客户服务赋能；个人、企业手机银行和企业网银在行业相关测评中位居首位，客户对邮储银行数字金融服务的满意度不断提升。2024年，信息科技投入122.96亿元，同比增长9.03%，占营业收入的3.53%；MAU（手机银行月活客户规模）突破8100万户，推出手机银行10.0。

　　担当绿色金融先行者，绿色金融产品更加丰富。邮储银行积极传播“绿色让生活更美好”主张，大力发展可持续金融、绿色金融和气候融资，探索转型金融和公正转型，支持生物多样性保护，助力实现碳达峰碳中和目标。截至2024年末，绿色贷款余额7,817.32亿元，较上年末增长22.55%，增速持续多年高于各项贷款平均水平。

　　建设养老暖心银行，养老金融服务体系持续深化。邮储银行围绕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，构建“三横三纵”立体式养老金融体系，搭建“一个账户、两个专区、三份测算、四类产品、多项权益”的个人养老金产品服务体系，推出“U享未来”个人养老金服务品牌，打造陪伴在客户身边的养老暖心银行、国家养老金融全面推进的重要服务银行。

　　邮储银行将始终坚持服务实体经济根本宗旨和防控风险永恒主题，加快推进战略优化升级、做强做优主责主业，持续做好金融“五篇大文章”，走出一条具有邮储特色的转型发展之路，为中国式现代化贡献力量。（金昱希）